Retouches de vêtements Ser’Vet

Ser’Vet pour les professionnels

Dans ce milieu très concurrentiel qu’est devenu le prêt-à-porter depuis quelques années, la retouche est un service au client qui ne peut plus être ignoré.

Non seulement toute boutique se doit d’apporter ce service, mais en plus ce service doit être de qualitéirréprochable et être assuré dans les plus brefs délais. Tout au long de l’année, en période creuse comme au plus fort des soldes.
Votre métier, c’est la vente, et vous ne voulez plus, vous ne pouvez plus perdre du temps à gérer du personnel en retouche ou surveiller un atelier extérieur incapable de satisfaire à ces exigences.

Notre métier, c’est la retouche, et nous avons compris l’importance de vous apporter un service ‘clé en main’ qui vous soulagera et saura se faire oublier par son efficacité :

  • Des retouches de qualité
  • Des délais courts et respectés
  • Une équipe compétente et disponible
  • Un service homogène sur toute la France

Bien évidemment, Ser’Vet est ouvert toute l’année, à l’exclusion seule des dimanche et jours fériés.

Régions Rhône-Alpes et Sud Bourgogne

La société Ser’Vet dispose d’une forte implantation régionale. Ceci permet de vous proposer un service de proximité sur le Grand LyonSaint-EtienneGrenoble et Chalon :

  • Des ramassages quotidiens.
  • Le traitement de vos retouches sous 48h
  • Vos urgences réalisées en 24h
  • Un transport interne par des véhicules spécialisés

Les autres villes de la région Rhône-Alpes et du sud de la Bourgogne sont desservies toutes les 48h.
Entre autres : Villefranche s/SMâconDijonVoironChambéryAnnecyAnnemasseVal ThoiryValenceMontélimarSalaise s/SAnnonayRoanneFirminySt Chamond …

Téléchargez notre zone de desserte

A Lyon et St Etienne, notre partenaire POINT RETOUCHE vos propose encore d’autres solutions avec ses ateliers de proximité.

Pour toute autre destination dans les autres régions, notre service Toute France prend le relais.

La mise en place de notre service est immédiate sur simple appel téléphonique.
N’hésitez pas à nous contacter.

Service Toute France

Depuis 2000, Ser’Vet a développé le concept de retoucheur externe pour le proposer en dehors de ses villes d’attache.

Elle est donc présente à l’échelon national, avec :

  • Un service unique, disponible sur toute la France.
  • Le traitement de vos retouches en 72h ouvrées.
  • Le conditionnement de vos vêtements dans des malles penderies
    robustes et sécurisées, spécifiques à notre société.
  • L’acheminement des retouches par un transporteur express de
    renommée internationale.

Ce service est adapté à tout type de boutique et plus particulièrement aux enseignes nationales ou régionales qui pourront tirer le maximum des avantages Ser’Vet.

Dès maintenant, contactez-nous.

Délais de livraison « Toute France »

En fonction de votre volume de vêtements à retoucher, nous pouvons vous proposer de 1 à 5 ramassages par semaine. Définis en collaboration avec vous, ces jours de ramassage déterminent les jours de retour des vêtements selon le tableau ci-dessous :

Vêtements enlevés
en magasin le : 
Vêtements retouchés
livrés le :

LUNDIMARDI 

MERCREDI 

JEUDI

VENDREDI

JEUDIVENDREDI

LUNDI *

MARDI

MERCREDI

Ces délais correspondent à un délais de 72h ouvrées. Ils sont applicables en France métropolitaine, hors îles.
* La possibilité de livraison le samedi est à étudier suivant les localités.

Références Ser’vet

Parmis nos nombreux clients :

Galeries
Lafayette
Armand Thiery
Hommes et Femmes
Gémo
Celio
Celio Club
Un Jour Ailleurs…
         
Jules
Comptoir Des
Cotonniers
Burton
Devred
Devernois …
 

       Si vous ne souhaitez que votre enseigne apparaisse dans la liste de nos références,
contactez-nous via notre formulaire contact , nous vous enlèverons dans les plus brefs délais.

Suivi Qualité Ser’Vet

Pour Ser’Vet, la qualité de réalisation de vos retouches et le respect de vos délais sont des exigences permanentes.
Plusieurs outils nous permettent de maintenir en permanence ce niveau d’exigence :
Des bons de retouche
fournis gratuitement…
…ou l’utilisation de
vos tickets de caisse.
Un suivi informatique
par codes-barres.
Des bons de livraison
systématiques.
Des itinéraires avec
preuve de livraison.
Des véhicules spécialement
aménagés.
Du personnel compétent et régulièrement formé.
Du matériel récent
et entretenu.
Des ateliers
récents …
… organisés
et spacieux.

       Aucun autre retoucheur n’atteint actuellement ce niveau d’implication dans le suivi de sa qualité.

Les avantages Ser’Vet

Pour une chaîne de magasins, faire confiance au plus gros retoucheur de France, c’est s’assurer en permanence :

  •  Une diminution du nombre de prestataires.
  •  Un prestataire fiable et pérenne.
  •  La capacité d’accueillir de gros volumes.
  •  La possibilité de traiter toute ville.
  •  Une qualité de service homogène.
  •  Un prix uniforme sur toute la France.

Ser’Vet aujourd’hui, est la solution incontournable pour une chaîne de magasin soucieuse de disposer d’un service de retouche homogène sur toute la France.

Historique de l’entreprise

Depuis 1995, la société Ser’Vet met tout son savoir-faire au service des professionnels du prêt-à-porter.
La confiance de ses clients a suivi sa croissance depuis plus de vingt ans :

  • 1995 : Création de Ser’Vet à Lyon – 100 m² d’atelier pour Lyon et sa périphérie.
  • 1997 – 1999 : Déménagement, agrandissement, ouverture d’un 2nd atelier dans Lyon pour la desserte de St Etienne
  • 2000 – 2002 : Mise en place des livraisons par transporteur dans toute la France, depuis un 3ème atelier spécialement dédié.
  • 2005 : Ouverture d’un atelier à Grenoble, pour l’Isère et Chambéry.
  • 2007 : Création de Réso-R : réseau national de retoucheurs affiliés.
  • 2008 : Création de l’enseigne de proximité Point Retouche et ouverture des deux premiers ateliers à Lyon.
  • 2009 : Le 3ème atelier Point Retouche, à St Etienne, reprend l’activité Ser’Vet sur ce secteur.
  • 2011 : Ouverture d’un 3ème atelier Ser’Vet, à Chalon s/Saône, couvrant le sud de la Bourgogne jusqu’à Dijon.
  • 2012 : Déménagement et agrandissement de l’atelier Ser’Vet de Grenoble.
  • 2013 : Ouverture de 3 nouveaux ateliers sous enseigne Point Retouche : Lyon 1, Lyon 8 et St Etienne centre ville
  • 2014 : Ouverture d’un 7ème atelier Point Retouche, à Lyon, pour un meilleur service de proximité.

Ser’Vet et son partenaire Point Retouche, ce sont aujourd’hui 80 personnes réparties dans 10 ateliers, capables de traiter tout type de retouche, sur toute la France.

Ser’Vet pour les particuliers

Spécialiste de la retouche pour les professionnels du prêt-à-porter, Ser’Vet permet également aux particuliers de faire effectuer leurs retouches dans les meilleures conditions.

Pour chacun, confier ses vêtements à retoucher à Ser’Vet, c’est la garantie de disposer :

  • De retouches de qualité professionnelle.
  • De délais courts (en général 48h).
  • D’une équipe compétente et disponible.
  • D’un service capable de traiter tout type de matière, y compris le cuir.
  • De prix compétitifs, parmis les plus bas du marché.

Pour mieux vous servir, Ser’Vet multiplie ses points de vente.

Nos boutiques pour les particuliers

Neuf boutiques vous accueillent pour retoucher vos vêtements personnels dans les plus brefs délais :

A Grenoble
3 avenue Rhin et Danube
38100 GRENOBLE
Tel : 0952.215.015 (Tarif appel local)

Ouverture du Lundi au Vendredi
De 9h00 à 12h00 et de 12h30 à 18h30
Le Samedi de 9h00 à 12h30

A Chalon
4 rue Louis Verchère
71100 SEVREY
Tel : 03.85.92.94.62

Ouverture du Lundi au Vendredi
De 9h00 à 18h00
Le Samedi de 9h00 à 16h00

A Lyon et St Etienne
C’est notre partenaire POINT RETOUCHE
qui vous accueille dans ses 7 ateliers de proximité.
Servet Retouches logo

Recrutement et stages

En expansion permanente, les sociétés Ser’Vet recrutent régulièrement au cours de l’année. Essentiellement dans les métiers de la couture, de la retouche, du repassage, ainsi que de la livraison VL.

Envoyez vos CV et courrier via notre formulaire de contact : recrutement

De même, les sociétés Ser’Vet acceuillent dans leurs ateliers des stagiaires dans les domaines de la couture et de la retouche.

Envoyez vos demandes de stage, en précisant bien votre niveau d’études et les dates souhaitées, via notre formulaire de contact

Pour nous contacter

Obtenez l’interlocuteur approprié à votre localisation géographique.

Votre région (obligatoire)

 à Lyon ou dans le Grand Lyon à Grenoble ou Voiron à Saint Etienne, Firminy, Saint Chamond ou Roanne ailleurs en région Rhône-Alpes à Chalon s/s, Dijon, Macon ou Lons le Saunier Ailleurs en France métropolitaine

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